1. Allgemeine Bestimmungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln alle Geschäftsbeziehungen zwischen der me-Xpress GmbH und ihren Kunden. Abweichende Einkaufs- und Lieferbedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, sie werden von uns ausdrücklich und schriftlich bestätigt. Diese AGB gelten für die gesamte Dauer der Geschäftsverbindung und auch für künftige Aufträge, selbst wenn nicht ausdrücklich auf sie Bezug genommen wird. Kunden im Sinne dieser AGB sind sowohl juristische als auch natürliche Personen.

2. Vertragsabschluss und Bestellungen
Bestellungen müssen klar und eindeutig sein, um Missverständnisse zu vermeiden. Änderungen und mündliche Nebenabreden bedürfen unserer schriftlichen Bestätigung. Verzögerungen oder Mängel, die durch unvollständige oder unklare Angaben des Kunden entstehen, gehen zu seinen Lasten. Wir behalten uns das Recht vor, einen Auftrag zu stornieren, wenn nachträglich negative Informationen über den Kunden bekannt werden.

3. Ausführung durch Dritte
Wir sind berechtigt, uns zur Erfüllung unserer Verpflichtungen Dritter zu bedienen, wenn dies zweckmäßig erscheint. Wir sind für die sorgfältige Auswahl und Überwachung dieser Dritten verantwortlich. Ein direkter Kontakt zwischen dem Kunden und den von uns eingeschalteten Dritten ist nur mit unserer Zustimmung zulässig.

4. Preise und Angebote
Alle unsere Angebote und Preise sind freibleibend und können ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Soweit nicht anders vereinbart, verstehen sich unsere Preise in Euro und sind Nettopreise zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Sonderleistungen werden gesondert nach Aufwand berechnet.

5. Besondere Bestimmungen für Übersetzungs- und Dolmetschleistungen
Für Übersetzungsleistungen werden die Preise pro Zeile berechnet, wobei eine Zeile maximal 50 Zeichen einschließlich Leerzeichen enthalten darf. Eine Mindestgebühr wird erhoben, wenn der Zeilenpreis multipliziert mit der Anzahl der Zeilen diesen Mindestbetrag nicht überschreitet. Dolmetscherdienste werden auf Stundenbasis abgerechnet, einschließlich der Reisezeit, und alle anfallenden Kosten gehen zu Lasten des Kunden. Zusätzliche Leistungen wie Beglaubigungen oder Eilzuschläge werden gesondert in Rechnung gestellt.

6. Dienstleistungen und Lieferbedingungen
Die von uns erbrachten Leistungen entsprechen dem vereinbarten Auftrag. Stornierungen durch den Kunden berechtigen uns zur Berechnung von Storno- und No-Show-Gebühren. Lieferzeiten sind unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Teillieferungen sind zulässig.

7. Haftung und Gewährleistung
Wir haften nicht für Schäden, die durch Betriebsstörungen, höhere Gewalt oder äußere Einflüsse wie Netz- und Serverausfälle verursacht werden. Der Kunde ist verpflichtet, gelieferte Leistungen unverzüglich zu untersuchen und etwaige Mängel unverzüglich schriftlich zu rügen. Bei berechtigten Beanstandungen haben wir das Recht auf Nachbesserung oder Ersatzlieferung der Leistung. Schadensersatzansprüche sind ausgeschlossen, außer in Fällen von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

8. Zahlungsbedingungen
Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen ohne Abzug zahlbar. Der Vertragspartner haftet für die Zahlung. Im Falle des Zahlungsverzuges sind wir berechtigt, Vorauszahlungen zu verlangen oder vom Vertrag zurückzutreten. Bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen bleibt die Ware unser Eigentum.

9. Datenschutz und Vertraulichkeit
Der Kunde erklärt sich mit der Speicherung seiner Daten unter Beachtung der Datenschutzbestimmungen einverstanden. Die vom Kunden zur Verfügung gestellten vertraulichen Informationen werden vertraulich behandelt und nur zur Erbringung der Leistungen verwendet. Die Verpflichtung zur Vertraulichkeit endet drei Jahre nach der Übermittlung der Informationen.

10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Für alle Rechtsbeziehungen zwischen dem Kunden und uns gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Münster, Deutschland.

11. Schlussbestimmungen
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. Änderungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.
Datum des Inkrafttretens: 6. Februar 2024